«Практика ИТ»: как лидер рынка офисных товаров цифровизует бизнес

Новый выпуск телепроекта «Практика ИТ» на канале «Про Бизнес» (выходит при поддержке ЛАНИТ) посвящен балансу между ИТ-наследием 90-х, регуляторными требованиями 2026 года и внедрением искусственного интеллекта. Гостем студии стал Илья Тарасов, директор управления развития информационных систем ТПО «Комус». Вместе с ведущим Владимиром Вертоградовым, управляющим директором НОРБИТ, эксперт обсудил автоматизацию бизнес-процессов в компании.

Почему проприетарный стек старых ИТ-решений подталкивает к переходу на новые технологии? Как CRM с глубокой кастомизацией помогает курьерам доставлять товары с учетом этажности зданий и правил въезда в бизнес-центры? И почему на последней миле без человека пока не обойтись, даже если склады будут отданы роботам?