Гибридные или мультиоблака: что выбрать
Пандемия превратила облака в фактор выживания для многих отраслей бизнеса. Однако среди потребителей нет единого мнения, каким образом выстраивать облачную стратегию. О том, как правильно сформировать подход к построению облаков, рассказали участники секции «Облачные технологии» CNews FORUM 2020.
Чем больше облаков, тем лучше
Число облачных провайдеров на рынке постоянно растет. Помимо крупных международных гиперскейлеров (Microsoft Azure, Amazon Web Services, Google Cloud), на российском рынке представлено большое количество отечественных поставщиков. Среди них крупные интернет-компании («Яндекс», Mail.Ru), телекоммуникационные провайдеры («Ростелеком», МТС), системные интеграторы (Softline, «Крок», «Онланта»), ЦОД-провайдеры (DataLine, Selectel) и даже банки в лице SberCloud. «Платформа SberCloud.Advanced построена на основе технологий Huawei и рассчитана на заказчиков любого размера: от индивидуальных разработчиков до крупных предприятий. В настоящий момент на платформе представлено более 40 сервисов IaaS/PaaS, и этот список постоянно пополняется», — рассказала Наталия Воронова, пресейл-менеджер департамента по работе с корпоративными клиентами SberCloud.
C ростом числа предложений на коммерческом рынке появился запрос на интеграцию сервисов различных провайдеров в рамках одной экосистемы. Именно такие мультиоблака являются главным трендом развития облачного рынка: по данным IDC, более 90% американских крупных компаний применяют мультиоблако. Точные данные проникновения многооблачных технологий в России пока неизвестны, но отечественные компании также не смогут избежать диверсификации структуры провайдеров, полагают эксперты, выступавшие на секции «Облачные технологии» CNews FORUM 2020.
Мультиоблако позволяет повысить отказоустойчивость ИТ-инфраструктуры, так как вероятность сбоя сразу у нескольких провайдеров крайне мала. Кроме того, распределение задач между разными поставщиками позволяет подобрать оптимальное решение под каждый процесс. Таким образом, можно увеличить положительный эффект, связанный с отказом от капитальных инвестиций и переводом CAPEX в OPEX.
С другой стороны, при обращении к мультиоблачной инфраструктуре возникает ряд сложностей. «Несколько публичных облачных платформ использовать сложно, так как они отличаются друг от друга с точки зрения технической реализации и организационной составляющей, включая такие параметры как SLA, KPI, техподдержка, система тарификации услуг, параметры предоставления личного кабинета и разграничение зон ответственности», — говорит директор по инновационному развитию компании «Онланта» Олег Коновалов.
Выход из затруднительного положения заключается в применении единой консоли управления, которая включает биллинг, мониторинг, возможность миграции между облаками и другие функции. В предложении, разработанном «Онлантой», в рамках такой единой точки входа могут быть объединены ресурсы из пяти облаков: Mail.Ru, «Яндекс», AWS, Alibaba и OnCloud.ru. Под нужды заказчика выделяется проектная команда, которая составляет план миграции в мультиоблако и реализует его. «В зависимости от настроек заказчика, система может быть заточена под требования безопасности, оптимизацию бюджета или повышение производительности. Кроме того, поверх сегментов, размещенных у разных облачных провайдеров, настраивается общая система безопасности», — рассказал Олег Коновалов.
Одна из задач, которую необходимо реализовать в мультиоблаке, — это резервное копирование и репликация данных, которые мигрируют между платформами различных облачных поставщиков. «Как правило, в облаках реализуется принцип разделения ответственности, когда провайдер отвечает за непрерывность сервиса, а за сохранность данных отвечает сам заказчик», — утверждает Виталий Савченко, руководитель группы технических консультантов Veeam в России, СНГ, Грузии и Украине.
Например, провайдер не несет ответственности при случайном удалении данных самим заказчиком. Таким образом, клиентам приходится дополнительно приобретать сервис резервного копирования в облаке. По словам Виталия Савченко, решения Veeam оптимизированы, чтобы сократить показатели RTO(Recovery Time Objective, допустимый срок восстановления данных) и RPO (Recovery Point Objective, допустимый объем потери информации, который снижается благодаря более частому формированию резервных копий). На данный момент продукты Veeam умеют работать с IaaS-решениями и Office 365.
ИТ-директор компании Itella Николай Галкин поделился опытом миграции в мультиоблака. В 2018 г. ИТ-инфраструктура компания была унифицирована в рамках единого приватного облака (частное облако на базе инженерной инфраструктуры внешнего ЦОД-провайдера), однако выяснилось, что ряд сервисов будет выгоднее вынести в публичное мультиоблако, так как в компании очень большой объем тестовых сред для доработки продуктов: «Мы подключили AWS и MS Azure, развернули единую систему управления мультиоблаком, после чего аналитика и бэкапы Windows-серверов были выведены в Azure, а тестовые среды в Amazon», — рассказал Николай Галкин. В общей сложности, экономия на ИТ-ресурсах составила ₽260 тыс. в 2019 г., а в 2020 г. уже ₽2,66 млн.
Мультиоблачная инфраструктура имеет массу преимуществ. Однако для ее создания нужны серьезные компетенции и опыт, рассказал Олег Кононовалов, директор по инновационному развитию компании «Онланта» (ГК ЛАНИТ).
CNews: В чем преимущество мультиоблачной инфраструктуры для бизнеса?
Олег Кононовалов: В первую очередь – это возможность сэкономить. Если стоит выбор – дешево или надежно, то приходится принимать сложное решение именно бизнесу. Купишь дорого – потеряешь в части прибыли или себестоимости продукта, конкуренты за счет цены могут обогнать. А если дешево, то спать спокойно уже не сможешь – сегодня работает, а завтра – не факт.
Мультиоблако позволяет сделать и дешево, и надежно. А еще безопасно, удобно и быстро. Самая распространенная модель использования мультиоблачной стратегии – это размещение критичных сервисов у максимально надежного и поэтому дорогого поставщика, а не влияющих на бизнес – у дешевого, но это заставит мириться с определенным рядом ограничений с его стороны. Я бы, конечно, сюда добавил третьего, у которого будут резервироваться сервисы на всякий случай – есть предложения на рынке (у нас, например), где вы будете платить за сервис только в случае наступления аварии.
Также мультиоблако подходит для территориального или функционального менеджмента сервисов. Будь то широкая филиальная сеть или динамичная география присутствия – можно в короткие сроки разворачивать точки присутствия у местных провайдеров. Также можно размещать пользовательский интерфейс у одних провайдеров, а сервисы доставки контента – у других. Дата-центры в соседних локациях страхуют друг друга на случай непредвиденного сбоя. Так, например, делают стриминговые сервисы. Тут больше про производительность, конечно.
CNews: Какие сложности возникают при ее создании и эксплуатации?
Олег Кононовалов: Сложности начинаются еще на этапе проектирования архитектуры и стратегии ее развития. В некотором роде у вас должен получиться целый бизнес-план, потому что проект весомый и сильно влияет на все процессы внутри организации. По-хорошему, этот план нужно готовить со всеми будущими участниками. Иначе риск управленческой ошибки очень велик.
Необходимо учесть все нюансы: совместимость облачных сред; интегрированную систему ИБ в рамках закона; изменение логики процессов и работы систем; миграцию приложений и данных; обучение сотрудников; мониторинг многооблачной архитектуры; контроль биллинга и документооборота.
Отсутствие компетенций в любом из этих пунктов поднимает чек и сулит получить не отказоустойчивую, правильно работающую и безопасную инфраструктуру, а кучу неуправляемых и совсем непрозрачных отношений с подрядчиками.
CNews: Какое решение предлагает ваша компания?
Олег Кононовалов: «Онланта» в партнерстве с российскими и зарубежными гиперскейлерами активно развивает направление Multicloud. Мы предлагаем Multicloud-сервисы в формате «единого окна». Это новый уровень облачных сервисов, который в данный период очень полезен экономике.
Управление, биллинг и документооборот по мультиоблачному проекту осуществляются через нас, поэтому все максимально прозрачно. В зависимости от выбранной стратегии, которую мы обязательно формируем совместно с заказчиком, нагрузка распределяется по сегментам мультиоблака, а управление происходит на основе данных из консолидированного мониторинга всех платформ. Сами платформы уже связаны, нет необходимости их настраивать. Плюс нам, как Multicloud-провайдеру, на практике заведомо известны все особенности и подводные камни облачных кластеров, поэтому первые уровни поддержки оказывает наша обученная команда.
Здесь о преимуществах других подрядчиков вам будут говорить открыто, у нас нет выгоды в пропаганде своих преимуществ и замалчивании партнерских. Скорее наоборот. Каждый позиционирует себя в определенной нише. Наша задача – знать сильные стороны каждого партнера и задачу заказчика, чтобы мы с партнерами могли предложить то решение, которое необходимо для конкретных задач заказчика.
Партнерские облачные сервисы, реализованные через наш сегмент, точно не обойдутся дороже рынка. Возможно, где-то они будут даже дешевле за счет наших партнерских отношений.
Благодаря экспертизе и десятилетнему опыту мы умеем работать со всеми типами инфраструктуры. «Онланта» широко охватила рынок – в арсенале не только облачные сервисы, но и направление аутсорсинга ИТ, информационная безопасность. С нами можно получить индивидуальный план решения ИТ-задач бизнеса и реализовать его с максимальным уровнем качества и комфорта.
